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工单与支持

账号问题、调用失败和定制需求都可以从这里交给客服。

  • 咨询 和客服对话。未登录时先去登录,登录后回到这一页。
  • 工单 可以写文字,也可以带一张图。
  • 从 调用日志 勾选记录再提交,工单里会带上这些调用。
  • 接口调用失败时写上 HTTP 状态和 request_id,方便对照。

接着看咨询错误码说明